KOMENTÁŘ

NÁVRAT ZDRAVÉHO

ROZUMU

Počty smluv životního pojištění klesají. Klesá

i objem pojistného. Přesto můžeme pozorovat

trendy svědčící o vyspělosti trhu. Hlavní je důraz

na zajištění proti riziku nemoci a úrazu.

ALEŠ KREJDL

Ještě před deseti lety většina pojistného u životních pojistek směřovala

na akumulaci finančních prostředků.

Dnes je tato část pojištění v menšině.

Dominují ochranné složky – klienti

si sjednávají pojištění, které se zaměřuje na rizika spojená s vážnými

zdravotními komplikacemi, jako jsou

například invalidita, závažná onemocnění nebo trvalé následky úrazu.

A právě vysokým podílem pojistné

ochrany v nově sjednaných životních smlouvách je český trh ve srovnání s tím západním unikátní.

Náš trh životního pojištění je unikátní i v tom, že pojišťovny nabízejí

velmi komplexní produkty. Trendem

je snaha o plnou ochranu klientů

a zajištění celé rodiny. V rámci jedné

pojistky je možné pojistit dospělé

i děti, a to na plnou šíři rizik. Pojistka

je navíc flexibilní, protože ji klienti

můžou průběžně upravovat a doplňovat podle svých potřeb.

KONKURENČNÍ BOJ POMÁHÁ

Český pojistný trh je navíc vysoce

konkurenční a inovativní. Jednou

z možností, jak se vymezit vůči

konkurenci, je rozsah a kvalita

asistenčních služeb. Výplata pojistného plnění není tím jediným,

co pojišťovna při řešení pojistné

události může nabídnout. Jde o to

klientovi celkově pomoci vyrovnat

se s nepříznivou životní situací. My

se například snažíme nejen doporučit vhodné zdravotnické zařízení,

ale zajistit do něj i přednostní vstup,

postarat se o odvoz do nemocnice

a z nemocnice. V případě závažných onemocnění nabízíme i druhý

lékařský názor, zajistíme konzultace

psychologů, následné rehabilitační

péče a podobně.

Důležitou roli hraje i rozvoj nových

technologií. Jednotlivé pojišťovny tak vyvíjejí mobilní aplikace,

které nesouvisí přímo s řešením

pojistné události, ale snaží se také

řešit zdravotní prevenci, podporují

sport a zdravé stravování nebo jsou

užitečnými pomocníky v případech

nouze. Například aplikace Můj

doprovod vás po zatřesení telefonem

dokáže lokalizovat a okamžitě přivolat pomoc.

BUĎTE V OBRAZE

Jako hlavní pozitivum vnímám, že

Češi dnes už nepřemýšlejí jen nad

tím, jak si pojistit auto nebo dům,

ale pamatují i na své životy a zdraví.

Ze své zkušenosti ovšem vím, že to

neplatí pro všechny životní pojistky.

Zejména ty starší mohou obsahovat

nedostatečnou pojistnou ochranu,

ať už vlivem příliš nízkých pojistných částek, nebo kvůli zajištění

jen na vybraná rizika, často pouze

na riziko smrti. Proto doporučuji

čas od času vytáhnout pojistky ze

šuplíku a zamyslet se nad tím, jestli

skutečně kryjí všechna rizika, která

vám v aktuální životní situaci můžou

hrozit. U flexibilních smluv zpravidla

není problém rizika dopojistit nebo

upravit pojistné částky. U starších

smluv takzvaného kapitálového

životního pojištění nemusí být ale

aktualizace možná a rizika jako invalidita nebo pracovní neschopnost je

třeba pokrýt novými smlouvami.

ALEŠ KREJDL

ředitel Útvaru produktového

managementu životního pojištění

České pojišťovny

25