ROZHOVOR  @ondrejtuma

myslí. A když to někdo začne dělat

jinak, je úspěšný. Podívejte se na

Air Bank nebo Rohlík.cz, kteří se na

klienty soustředí.

Máte obrat miliardu a půl, zisky

v posledních letech pravidelně

přesahovaly sto milionů. Nejdete

s pojišťovnou Simplea do zbytečného rizika?

Nikdy jsme neuměli hrát na jistotu. A zrovna životní pojišťovnu

nevnímám jako hrozné riziko.

V životním pojištění sjednáváme

velkou část trhu, víme, co klientům vadí, jaké mají potřeby, jsme

schopni zacílit tak, že i kdybychom

sjednávali jen čtvrtinu stávající

produkce, pojišťovnu to dlouhodobě uživí. Ale s tím se samozřejmě nechceme spokojit. Věřím, že

na české poměry budujeme něco

výjimečného.

Kolik bych měl mít na účtu,

kdybych si chtěl založit vlastní

pojišťovnu?

Zhruba půl miliardy.

To budu muset ještě chvíli šetřit.

Jak jste projekt financovali vy?

Na sedmdesát procent investice

jsme si vzali úvěr, zbytek financujeme ze zisku z posledních let.

Není už český pojistný trh přesycený?

To si nemyslím. Jinak bychom do

toho nešli. Budujeme navíc i neživotní pojišťovnu, která je z finančního hlediska mnohem větší

risk. Jenže my si věříme. V obou

segmentech budeme mít unikátní

produkty, jednoduché, zaměřené na

skutečné potřeby lidí.

64

To mi ale řeknou v každé pojišťovně.

Tak se zkuste podívat, jak u pojišťoven na našem trhu vypadají

smluvní podmínky, jak řeší výluky

a jak se snaží vyhýbat plnění, když

se klientovi něco stane.

Podaří se vám přesvědčit klienty,

aby důvěřovali někomu malému

a lokálnímu, když si můžou

sjednat pojištění u zavedených

nadnárodních značek?

Pro nás je zásadní, že jsme s klienty

v neustálém kontaktu. Naši poradci

jim dlouhá léta radí s financemi,

takže dokážou vysvětlit, že jsme

Českou národní bankou regulovaní

úplně stejně jako třeba Allianz nebo

Axa. Naopak jsme si u ČNB museli

precizním byznysplánem a velkou

kapitálovou rezervou zasloužit,

abychom na trhu mohli působit.

Chápu, že u někoho může hrát

známé jméno roli, ale my cílíme na

mladší klientelu, lidi kolem pětatřiceti let, kteří budou slyšet na to, že

věci děláme jinak a s podrobnou

znalostí trhu.

Jak chcete klientům vysvětlovat, že jste nezávislí, když máte

vlastní pojišťovny a investiční

společnost?

Tohle nám bude neustále předhazovat konkurence, která se s naším

progresem těžko vyrovnává. Ale já

v tom problém nevidím. Mně jde

o klienty. A ti chtějí službu a produkty s největší přidanou hodnotou,

víc je nezajímá. Úplně stejně chodí

do ČSOB, České spořitelny nebo

Komerční banky, kde si sjednávají pojistné, penzijní i investiční

produkty ze stejné finanční skupiny

bez srovnání a nabídky ostatních

institucí. Pro naše klienty a poradce

se nic nemění. Mají plnou nabídku

z celého trhu včetně objektivního

srovnání. Máme rovné provize, takže je poradce zaplacený stejně bez

ohledu na výběr instituce. Netlačíme

vlastní produkty, ty se musí prosadit

kvalitou. Pokud bychom nařizovali,

co se má sjednávat, byla by to cesta

do pekel. Nejlepší poradci by odešli,

protože si budují dlouhodobý byznys

a s penězi a důvěrou klientů si nemůžou dovolit přešlapy.

Finanční poradenství přesto nemá

v Česku nejlepší renomé.

Často slyším, že je to v zahraničí

jiné, ale vezměte si třeba Holandsko

nebo Anglii, kde se v pojišťovnictví

odehrály největší skandály. Chápu,

že tu byly excesy, které na branži

nevrhají dobré světlo. Ale trh se

vyvíjí správným směrem. Proběhla

tu drsná regulace, zprostředkovatelé úvěrů, investic, penzí i pojištění

musí absolvovat těžké zkoušky.

Zásadně se zvýšila odpovědnost

poradců. Amatérství je pryč, trh je

kvalitnější a transparentnější. A důležité je, že nastupující generace

už nejsou ke všemu tak skeptické.

Mentalita našeho národa je v určitých ohledech příšerná.

Jak to myslíte?

Vadí mi to negativní naladění a iracionální snaha všechno neustále

shazovat. Češi jsou megašikovní,

chytří, umějí být pracovití, ale zároveň jsme hrozní škarohlídi. Když

něco neznáme, automaticky se toho

bojíme nebo to považujeme za špatné. Skoro v každém z nás je malý

xenofob. Nevážíme si společných

věcí a hodnot. Máme radost z cizího

neúspěchu. Vím, že je tu ve spoustě

lidí zakořeněno čtyřicet let komu-