ROZHOVOR @JiriHovorka
KDYŽ SE BANKY
DOMLUVÍ
Poradce České bankovní asociace (ČBA) pro platební styk
a kyberbezpečnost Tomáš Hládek vysvětluje, v čem české banky drží
krok s evropskou konkurencí a jak jim při tom pomáhá asociace.
JIŘÍ HOVORKA
Kdykoliv vydáme text o bankovní novince, lidi nám píší, že to je
fajn, ale že jen doháníme svět.
Naposledy to bylo, když jsme psali
o okamžitých platbách. Souhlasíte
s tím?
V mnoha oblastech tomu tak rozhodně není. Zkuste třeba platit bezkontaktně v Německu. Nejsou na tom ani
zdaleka tak dobře jako my. U zmiňovaných okamžitých plateb se projekty
v Evropě rozjely stejně jako u nás
zhruba před rokem a ani tam není
zcela běžné, že by se platilo v řádu
sekund z jakéhokoli účtu na jakýkoli
jiný. U nás se naprostá většina retailových bank zapojí do konce roku.
Jsme v něčem napřed?
Třeba takzvaná mobilita klientů,
tedy snadný přechod klienta od jedné banky ke druhé, byla v EU upravena směrnicí teprve v roce 2014
s datem implementace v roce 2016.
U nás už to fungovalo podle standardu ČBA od roku 2009. Změnit
banku je velmi snadné. Stačí, když
v nové bance řeknete, odkud chcete
účet převést a s jakými službami,
případně které chcete ponechat
v původní bance. Jen vyplníte formulář a o zbytek se postará banka.
36
Bez práce, zdarma a rychle převede
třeba i trvalé příkazy a inkasa.
To už je starší věc. V čem banky
usnadnily život svým klientům
v poslední době?
U mnoha služeb se prostřednictvím
asociace dohodly na jednom standardu. Například na standardech pro
komunikaci s korporátními klienty –
firmy dostanou od bank výpisy
ve standardizovaném formátu
XML a mohou si je rovnou propojit
s účetnictvím. Nemusí se tak už nic
přepisovat. Jiným příkladem může
být spolupráce s exekutory, kde se
standardizovaly jak výzvy ke spolupráci, tak i elektronické exekuční
příkazy. Zautomatizováním celé
téhle agendy, řádově statisíců výzev
denně, se uspořilo obrovské množství práce, času i peněz.
Banky i nebankovní společnosti s licencí od ČNB tak vědí, jak naprogramovat své aplikace, aby se mohly
vzájemně propojovat.
Na čem v asociaci děláte teď?
Banky uvažují hned o několika
dalších oblastech standardizace.
Třeba o tom, že by v budoucnu bylo
možné při platbě v mobilní aplikaci
zadat namísto čísla bankovního účtu
příjemce platby jeho telefonní číslo.
Na první pohled to vypadá lákavě
a jednoduše, ale je s tím spojeno
mnoho úskalí – technických, bezpečnostních, právních. A o těch teď
v asociaci diskutujeme.
A něco pro běžné klienty?
Možná už jste narazil na QR platby
na fakturách. Stačí kód načíst
a platba se v přímém bankovnictví
automaticky vyplní včetně všech
náležitostí i s variabilním symbolem
nebo zprávou pro příjemce. Jednotný standard jsme vytvořili i pro
takzvané otevřené bankovnictví.
TOMÁŠ HLÁDEK
Poradce České bankovní asociace
(ČBA) pro platební styk a kyberbezpečnost