BY Z N YS P L Á N
Simon Duffy
Zakladatel Bullldog Skincare
a Waken Mouthcare. Narodil
se ve Velké Británii, kde
vystudoval moderní historii
na Oxfordu, na což navázal
stipendijním pobytem na
univerzitě v Dartmouthu.
Po studiích nastoupil do
poradenské firmy Arthur
Andersen. Než rozjel vlastní
byznys, strávil deset let
v reklamní agentuře Saatchi
& Saatchi a jejích dceřiných
firmách, kde se věnoval
marketingovým inovacím.
Vyučuje na londýnské New
College of the Humanities. Je
ženatý, má tři děti.
kde učím, mají unisexové toalety, nikdo
neřeší, jestli je takový, nebo makový. Můj
otec a jeho generace nikdy nepochopí,
proč by měl chlap používat hydratační
krém, protože oni to přece nikdy nepotřebovali. Navíc je to pro ně zženštilost.“
Zlom nastal třetí rok. Firma už dokázala pokrýt náklady, ale Simon a Roger
cítili, že pokud chtějí být úspěšní, musejí
z Británie ven. „Udělali jsme si pár průzkumů a rozhodli se pro Švédsko. Bohatá
země, nevlídné počasí, které nesvědčí pleti, a zároveň muži zvyklí o sebe pečovat.
Dnes tam máme padesát procent trhu.“
Buldokovi rázem narostla křídla
a další země rychle následovaly. Dnes
ho kromě Velké Británie, kde má v segmentu firma větší tržní podíl než Nivea,
a Švédska najdete v dalších čtyřiceti zemích – včetně Česka.
Dobrý obchod
Jak se buduje globální brand ve světě, který ovládají nadnárodní společnosti jako
Unilever, L’Oréal, Procter & Gamble nebo
Beiersdorf? I přes rostoucí tržní podíl byl
Bulldog pro velké konkurenty zpočátku neviditelný. „Pak jsme začali narážet
na jejich vyjednávací sílu. Nemohli jsme
s obchodním řetězcem udělat dohodu, že
když nás dá v regálech výš, dostane od nás
slevu na psí žrádlo a toaletní papír. Museli jsme přesvědčit sítě jako Sainsbury’s,
že našich výrobků jednoduše prodají víc,
protože jsme jiní. Od začátku jsme řekli,
že když nemůžeme být jedničkou na trhu,
musíme být jedničkou v inovacích. Když
jsme poprvé dali krém do tuby z cukrové
třtiny, všichni kroutili hlavou. Stejné to
bylo s žiletkami s bambusovou rukojetí.
Mimochodem, těch plastových se jen ve
Spojených státech vyhodí dvě miliardy
každý rok.“
Tohle byla druhá fáze. Když ji Bulldog
přežil, přišla třetí. „Najednou nám každý
týden chodily maily, jestli a za kolik by
nás mohli koupit. Nejdřív jsme všechny
vyhazovali do koše, ale pak nám došlo, že
i inovace mají svůj strop, který bez spojení s někým s globálními distribučními
a marketingovými kanály nepřerosteme.
Proto jsme se spojili s Edgewell Personal
Care, pod jejíž deštník patří třeba Wilkinson a další brandy. Není to největší firma
v oboru, ale nabídla nám skvělé podmínky
a hlavně podporu při expanzi do Ameriky
a na nové evropské trhy. Byl to velmi dobrý obchod.“ Simon s Rogerem ve firmě zůstali i po prodeji svých podílů.
Tady je Krakonošovo
Stojí čeští muži o bambusové holicí
strojky a organické produkty? Spotřebitelským chováním se prý výrazně nelišíme od zbytku Evropy – jen u nás podle
Simona víc letí výrobky pro vousáče.
Skoro stejně jako v Kanadě a Paříži. Až
budete příště ve flanelce a s rozpečeným
croissantem v ústech brousit sekeru, nezapomeňte ji vyleštit a v odrazu zkontrolovat, jestli vám v navoskovaném vousu
nezůstalo pár drobků. Kluci ve fitku by se
vám vysmáli!
Martin Vlnas je ředitel vydavatelství
Partners media.
@zkopce
63