tové oblasti bankovnictví opravdu není raketová věda. Takže jde

hlavně o přístup.

Jak se díváte na finančně-technologické start-upy, které dnes rostou

jak houby po dešti? Představují

pro vás soupeře, nebo partnera pro

spolupráci?

Nikdy v historii se nikomu nevyplatilo přehlížet malé hrozby a soustředit se jen na ty velké. Konkurent je

pro mě konkurent bez ohledu na to,

jak velký je. Všichni se snažíme urvat svůj podíl na tomtéž trhu. Jejich

teze je, že lze uspět pouze s technologií. Realita je jiná. Podívejte se

na malé banky jako Fio, Equa nebo

Air bank, na trh přicházely s vizí,

že budou bankami budoucnosti,

veškerá komunikace bude probíhat

elektronicky a klienti se pohrnou.

Dnes se každá z nich chlubí počtem

nově otevřených poboček. Neříkám,

že technologické inovace nejsou

budoucnost, jsou. Pokud ale chcete

uspět ve velkém, nesmíte ignorovat, že vztahy se budují na důvěře,

blízkosti a možnosti ujistit se osobně

o tom, že banka, kterou znáte z internetu, opravdu funguje. Bankovnictví je obchod s důvěrou – a jak

můžete věřit někomu, koho jste

na vlastní oči nikdy neviděl?

Na co ze svého českého portfolia

jste pyšní?

Na konsolidaci půjček. Je to produkt, který přinesl konkrétní benefit pro klienta – snížení úrokové

sazby, jednoduchý proces, jedna

zastávka v pobočce – a zároveň stimuloval bankovní mobilitu. V době,

kdy jsme s konsolidací přišli, byla

tu změna banky se spotřebitelskou

půjčkou složitý proces. My jsme

v roce 2011 byli první větší banka,

která se rozhodla změnit pravidla

hry. Dnes je situace úplně jiná.

Konsolidaci nabízejí všichni a všude. Většina reklamních kampaní

bank se zaměřuje právě na sloučení

půjček a převedení úvěru do jiné

banky.

90 procent všech hypoték je na nemovitosti, ve kterých rodiny samy

žijí, nikoliv na investici. Nejde tedy

o spekulaci.

Před konsolidací to byly spotřebitelské úvěry nebo hypotéky s pohyblivou úrokovou sazbou, co bude další

velká věc?

Systém pro sjednání hypotéky online máme vyvinutý a nyní již běží.

Stávající legislativa nám ji umožňuje sjednat bez fyzického setkání

s klientem až do okamžiku finálního podpisu smlouvy. Nyní hledáme

řešení, které by nám umožnilo

využít elektronický podpis a také

jeho právní oporu, což by celý proces finalizovalo.

Několik let žijeme v době neuvěřitelně levných peněz. Ta doba

brzy skončí. Možná za rok, možná

za dva, déle to nebude. Úrokové

sazby hypoték i spotřebitelských

úvěrů nevyhnutelně půjdou nahoru. Kdybych tedy měl lidem něco

poradit, tak pokud si chtějí půjčit, ať

to udělají brzy. Vždyť dnes dostanete spotřebitelský úvěr za sazbu,

kterou vám banka před pěti lety

nabídla, když jste si brali hypotéku!

Nebojíte se, že se lidé utrhnou

z řetězu a napůjčují si víc, než budou

schopni splatit? Nedopadneme jako

Američané během hypoteční krize

v roce 2008?

Nebojím. Naše analýzy v České

republice žádné zásadní hrozby

nevidí. Ceny nemovitostí sice stoupají, ale nijak závratně, zadluženost

domácností je v mezích. Jediný

potenciální problém vidím v tom, že

hladina nezaměstnanosti je v porovnání se zahraničím v Česku opravdu

nízko. Pokud by měla v důsledku

ekonomického zpomalení vzrůst

ze šesti na dvanáct procent, je to

potenciální riziko. Jak pro banky,

tak pro klienty, kteří by nedokázali

splácet své hypotéky. Opakování

situace z USA ale nehrozí, víc než

Dokážete odhadnout, kdy si budeme moci sjednat hypotéku po internetu?

GIOVANNI GUIDI

Ředitel retailového a privátního

bankovnictví, člen výkonné rady

UniCredit Bank Czech Republic

and Slovakia.

Giovanni Guidi začínal jako

zaměstnanec pobočky italské

banky Credito Italiano, která je

dnes součástí skupiny UniCredit.

Postupně se v rámci skupiny

propracoval na nejvyšší řídicí

pozice. V České republice řídí

od roku 2010 divizi retailového

bankovnictví, podílel se například

na strategiích získávání a udržení

klientů s vyššími příjmy a rozvoji

inovativních produktů a služeb

osobního bankovnictví.

43